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情報センター » インカトレイル » トレッキングを予約する
最終更新。: 2025年2月09日

予約に関する質問

すべて非表示。
どのような書類を提供する必要がありますか?

これは、文化省が定めた規則です。各予約に対して、すべてのトレッカーのフルネームと生年月日、および身分証明書番号(ほとんどの場合パスポート)が必要です。この書類は:

なぜパスポート番号が必要なのですか?

文化省の要件ですが、一般的にペルーでは、パスポート番号が身分証明書として使用されます(飛行機、ホテル、身分証明チェックなど)。パスポート番号を提供してもリスクはありません。それは個人情報ですが、機密情報ではありません。このパスポートは、身分の盗用を防ぐために、トレッキングを開始する前にも要求されます。

どのような保証がありますか?

オンラインで購入または予約することに懐疑的な方もいらっしゃるかもしれませんが、私たちはそれを理解しています。だからこそ、私たちは価格、条件、可用性などをできるだけ明確にするよう努めています。つまり、お客様が期待する権利のあるすべての情報です。私たちの長年の市場での地位とお客様の声が、私たちの最良の広告です。それにもかかわらず、懐疑的な方には、文化省のウェブサイトで私たちのインカトレイルのライセンス(ライセンス番号AUT00080、RUC番号20600652461)をご確認いただくことをお勧めします。私たちのクスコのオフィスは一般公開されており、必要な情報を提供する準備ができています。さらに、私たちのオンライン支払いは、安全なサイトを通じて行われ、情報の機密性が保証されており、デジタル認証を受けているため、私たちが言っている通りの人物であることが保証されます。

取引はどのように行われますか?

銀行情報を入力すると、カードがすぐに確認されます(有効なカード、盗まれていないカード、十分な残高があるなど)。このプロセスは、お客様のカードに関連付けられている銀行を通じて行われます。取引が有効かどうかを確認できるのは彼らだけです。私たちのサーバーは、これらの情報を暗号化して支払いゲートウェイに送信し、カードが受け入れられるかどうかを確認します。

なぜあなたたちの料金はこんなに安いのですか?

私たちは競合他社よりも劣っているわけではなく、むしろより良いサービスを提供しています。すべての料金は表示されている内容をすべて含んでおり、トレッキングの前、中、後に追加の支払いはありません。ガイドやポーターへのチップはオプションです(彼らの給与は総額に含まれています)し、完全にお客様の裁量に任されています。なぜ私たちの料金がこんなに安いのか?それはシンプルな公式であり、私たちが発明したものではありません。私たちの料金は売上に基づいています。たくさん販売することで、料金を下げることができるのです。

提供された情報は機密扱いですか?

私たちのオンライン支払いシステムは安全で、取引は暗号化されています。支払いに関する情報(カード番号など)は取引時にのみ使用され、私たちのサーバーには保存されません。支払いが成功した場合、その情報は必要ありません。他の情報、名前やパスポート番号などは、予約のために文化省に送信されます。これらの情報は、トレッキングが終了するまで私たちのサーバーに暗号化された形で保存され、その後、完全に削除されます。ペルー当局に提供する必要がある情報を除いて、これらの情報を第三者に提供したり、販売したりすることはありません。私たちから広告やプロモーションオファーを受け取ることはありません。

いつ予約できますか?

空きがあれば、トレッキング出発の少なくとも24時間前に予約できます。現在のシーズン([DATE]から[DATE]まで)に対して、少なくとも低シーズン(11月から1月および3月)の4ヶ月前、高シーズン(4月から10月)の8ヶ月前に予約することをお勧めします。また、次のシーズン([DATE]から[DATE]まで)のトレッキングを今すぐ予約することもできます。これを事前予約と呼び、確実に席を確保するために理想的です。

予約後に日程を変更できますか?

いいえ、簡単にはできず、追加料金もかかりません。予約は特定の日付と特定の個人に対して行われるものであり、キャンセルや変更が行われた場合、その座席は他の人に再提供されず、最終的に失われます。したがって、正確な日付を確定することが非常に重要です。

予約後に何が起こりますか?

オンライン予約は非常に迅速で、支払いの確認には数秒しかかかりません。その後、文化省で最終予約が行われます。いつでも予約状況の追跡で予約の詳細を確認できます。

ペルーに到着後、旅行会社やガイドを見つけることができますか?

理論的には可能ですが、実際には難しいです。政府は出発の2日前まで予約を許可していますが、4日間のインカトレイルトレッキングは1日あたり500人(スタッフを含む)に制限されているため、予約なしで数ヶ月前から空きがないことがほとんどです。

少人数のグループですが、割引はありますか?

いいえ、理由は簡単です。トレッキングはすでに小グループで行われています。したがって、一人でもグループでも、総参加人数は変わりません。

私たちは旅行会社ですが、特別条件はありますか?

はい、旅行会社向けに特別料金をご用意しています。直接ご連絡ください

他の旅行会社もトレッキングを提供しています。あなたたちとの違いは何ですか?

これらの会社が認可されていると仮定すると、多くの会社は十分なリクエストを受けていないため、トレッキング参加者をまとめることができません。通常、ある会社が特定の日付に少数の人しか持っていない場合、その会社は収益を上げるために他の会社と協力し、トレッキングを共同で実施することがあります。私たちは十分な販売量があるため、トレッキング全体を最初から最後まで組織することができ、非常に競争力のある価格でサービスを提供できます。

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